网上订火车票怎么取票？全国统一订票电话你知道吗

第一次在网上买火车票，怎么打印车票，看完就能明白：

人生都有第一次，我想很多人第一次在网上买票的时候，都会担心自己购买的火车票到底有没有买好。还有便是到了火车站，然后再去哪里打印火车票呢?需要什么证件?下面就让小编为大家一一解答，看完就能明白~~

一、网上买的火车票怎么取票

在网上购买的火车票其实取票的途径还是很多的，大家可以去自助打印机打印火车票，也可以去火车站售票窗口取票，也可以在火车票代售点取票，都是可以的。但是大家在取票的时候，一定要记得带好自己的身份证，因为领取火车票的前提就是需要乘客的身份证。

如果乘客的身份证无法识别或者使用的身份证以外的其他证件买的票，乘客就可以火车站售票窗口或代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。但是如果乘客去自助打印机打印火车票的话，就需要身份必须可以识别，并且身份证为本人所用，不然还是无法打印火车票的。

二、火车票取票会出现的两种问题

火车票取票时，可能会出现两种问题：一种是学生票购买，但是火车票取不出来，这种问题主要就是乘客的学生证是否有在学校办理刷磁，如果没有是不能打印出火车票的。还有可能就是，乘客购买的火车票区间不对，或者是自己的学生证优惠次数已经用完，也是不可以的。

乘客购买残疾军人票，购票时候需要所使用的有效身份证件和相关证件都是原件，并且证件后面有贴上优惠卡才会是可以的，如果没有的话，也是不能进行购票的，大家需要多注意。

三、网上买的火车票，取票不需要手续费

大家要记住，在网上买的火车票，取票时时不需要手续费的，不管是窗口还是自助打印机都是不需要，但是如果是在代售点窗口、自动售(取)机换票时，每张车票收取5元客票销售服务费。火车站点取票不需要手续费。

四、电话订票取票

凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网www.12306.cn查询)。

取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。

订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间，以免延误。(电话订票成功后系统会提示你取票时间)

自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

自2013年1月4日起，互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，预订第20天车票的起售时间仍为10个节点，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。

自2013年1月1日起，互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00～18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11：00起售。具体起售时间详见各车站公告。

注意事项：

全国统一订票电话：95105105(铁通)、96020088(网通)

网络和电话提前20天预售。

以上就是关于网上买票以后如何取票的方法以及流程的，其实还是比较方便的，一般是在取票的机器上就行的，或者在售票窗口也是可以的，或者是在代售点也是可以的，就是有手续费的，或者有的是电子票不需要取的，